隨著(zhù)短視頻時(shí)代的不斷發(fā)展,主要短視頻平臺的用戶(hù)數量不斷增長(cháng),那么如何做好短視頻平臺的運營(yíng)工作呢?下面就跟小編看一看這5大要點(diǎn)是什么?
短視頻用戶(hù)規模和使用時(shí)間的雙重快速增長(cháng)代表了用戶(hù)生活、娛樂(lè )、購物、消費和其他行為習慣的大規模遷移。因此,越來(lái)越多的開(kāi)始增加或轉移預算到短視頻平臺。短視頻運營(yíng)也成為繼雙微運營(yíng)之后的又一個(gè)流量高地。
短視頻操作是企業(yè)利用抖音、快手等短視頻平臺進(jìn)行宣傳、推廣、銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)行為。
也就是說(shuō),通過(guò)高質(zhì)量、高度傳播的視頻內容和活動(dòng),廣泛或準確地向客戶(hù)推送信息,提高度或達到銷(xiāo)售等營(yíng)銷(xiāo)目的。
以下就是短視頻運營(yíng)的5大要點(diǎn)如下
一、選擇合適的平臺。
短視頻作為當前流量的高地,讓眾多垂涎三尺。
但是很多開(kāi)始做短視頻運營(yíng),只是覺(jué)得某個(gè)短視頻平臺流量大,或者只是看到其他再做一次!這其實(shí)是不正確的。
每個(gè)都有自己的消費群體,不同短視頻平臺的用戶(hù)形象、平臺定位和偏好也有很大的不同。
該應該根據自己的消費者群體的形象,尋找一個(gè)匹配的短視頻平臺。如果它與短視頻平臺的用戶(hù)形象不匹配,無(wú)論平臺流量有多大,我們的投資都不會(huì )有好的效果。
例如,一個(gè)的頭部化工,其運營(yíng)核心是抖音,雖然快手也注冊,但沒(méi)有投入能源運營(yíng),這一定是權衡后的重要選擇。
因此,做短視頻操作,應根據自己的消費者或目標用戶(hù)形象,在眾多短視頻平臺中,選擇適合的平臺。
二、做好經(jīng)營(yíng)定位。
短視頻運營(yíng)定位,決定短視頻賬號的對外形象、運營(yíng)發(fā)展方向和運營(yíng)策略。
清晰的定位可以幫助更方便,清晰的短視頻輸出內容,創(chuàng )建特定的人員設置,獲取心理資源,使在消費者心中占據有利的位置。
操作定位包括兩個(gè)維度:帳戶(hù)圖像定位和內容調性定位。應該清楚的是,定位的前提是應該了解其用戶(hù)肖像和用戶(hù)短視頻的行為偏好。
1.賬號圖像定位。
賬戶(hù)形象是賬戶(hù)可視化部分的相關(guān)視覺(jué)元素,包括賬戶(hù)認證、名稱(chēng)、頭像、簡(jiǎn)介、背景圖片、視頻內容封面等。
不要低估這些內容。在多個(gè)短視頻平臺的內容推薦機制中,這部分也占據了一定的權重和一定的推薦分數。在某種程度上,它會(huì )影響平臺給你貼標簽。因此,這部分不能隨意填寫(xiě)。
2.內容調性定位。
內容調性定位包括內容定位和內容風(fēng)格。
前者包括內容的方向、領(lǐng)域和邊界,應符合用戶(hù)肖像和短視頻平臺的要求。內容風(fēng)格是拍攝技術(shù)、創(chuàng )造性形式、內容邏輯、視覺(jué)顯示等內容。
內容調性定位相當于為短視頻運營(yíng)創(chuàng )建一些程式化的標簽,讓用戶(hù)看到或接觸到類(lèi)似的東西和信息,就可以想到你的內容和產(chǎn)品。
同時(shí),短視頻平臺的推薦邏輯依賴(lài)于平臺算法來(lái)標記內容,然后推薦給具有類(lèi)似標簽偏好的循環(huán)組,這更符合平臺算法對操作內容的推薦邏輯。
三、構建賬戶(hù)矩陣。
1.建立帳戶(hù)矩陣。
tiktok是一個(gè)基于興趣的社交平臺,內容是獲關(guān)鍵。
賬戶(hù)矩陣可以與基調、目標用戶(hù)、當前熱點(diǎn)和產(chǎn)品相結合,不斷調整賬戶(hù)內容,打造流行車(chē)型,為帶來(lái)更多流量和轉型。
此外,許多都有多個(gè)獨立的產(chǎn)品線(xiàn)或子,對應于更垂直的用戶(hù)圈。通過(guò)構建矩陣帳戶(hù),可以實(shí)現產(chǎn)品線(xiàn)或子的細化和差異化操作,為帶來(lái)更多的曝光和準確的用戶(hù)基礎。
例如某汽車(chē),建立1+N抖音賬號矩陣,通過(guò)1個(gè)主賬號+N個(gè)區域經(jīng)銷(xiāo)商賬號。
通過(guò)對主賬號的認可,N個(gè)終端4S店拉動(dòng)銷(xiāo)量的矩陣態(tài)勢,圍繞市場(chǎng)音量,實(shí)現從區域到全國的粉絲覆蓋,實(shí)現銷(xiāo)量+音量的長(cháng)期增長(cháng)。

2.考慮申請藍V認證。
平臺會(huì )給予認證賬號更多的政策支持,比非認證賬號發(fā)展得更好。
例如獲得平臺流量?jì)A斜,優(yōu)入抖音推薦池,獲得更多曝光機會(huì )。
認證賬戶(hù)發(fā)布的內容會(huì )得到更好的排名,同樣的情況下,認證賬戶(hù)的內容搜索排名更高。
另外,抖音將對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)內容開(kāi)放一定的限制,允許發(fā)布軟廣、產(chǎn)品相關(guān)作品等。
四、內容仍為。
短視頻平臺的流量分配邏輯和推薦機制,更注重打造內容。
該平臺通過(guò)用戶(hù)對內容的完成率、點(diǎn)贊率、評論率、收藏率、轉發(fā)率、轉粉率等因素對內容進(jìn)行評分。分數越高,曝光機會(huì )越多,就越容易成為風(fēng)格,這對內容的質(zhì)量提出了更高的要求。
要打造高質(zhì)量的內容,需要以明確的運營(yíng)定位為前提,內容是針對目標用戶(hù)創(chuàng )作的,滿(mǎn)足垂直、連續的高質(zhì)量?jì)热?,具有可視性、認可度、共鳴、實(shí)用性等特點(diǎn)。
同時(shí),要善于分析和運用平臺流量推薦的算法和邏輯機制,對平臺進(jìn)行深入思考。
此外,需要明確的是,短視頻運營(yíng)的目的是增強在目標用戶(hù)群體中的影響力,促進(jìn)銷(xiāo)售和轉型,而不是迎合更廣泛的平臺用戶(hù),增加粉絲。
學(xué)習數據分析。
每個(gè)數據的背后都有特殊的意義。在短視頻操作中,我們應該善于使用數據,清楚地知道數據背后的含義,并能夠根據數據給出內容的優(yōu)化方向。
例如,借助抖音自帶的數據分析工具,可以對發(fā)布的每一短視頻進(jìn)行基礎數據分析,指導后續短視頻內容的發(fā)布。
例如,從操作層面來(lái)看,每個(gè)數據都代表了用戶(hù)對內容的真實(shí)反饋:
完成率代表了視頻內容與分發(fā)給用戶(hù)的匹配程度。如果完成率不高,需要考慮視頻內容的質(zhì)量和用戶(hù)的準確性。
表?yè)P代表用戶(hù)對內容的認可和共鳴;
評論的背后是內容給用戶(hù)帶來(lái)深入思考;
收藏是內容對用戶(hù)具有實(shí)用性;
關(guān)注的背后是用戶(hù)對視頻內容的可視性和價(jià)值的深度認可。